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Collections fail when changing the Data Engine Service Account
Descripción
Multiple errors are occurring when changing the Data Engine Service Account in the Windows Services Console (services.msc)
Causa
There is a conflict between the Data Collection account in UCA and the actual Data Engine Service account specified in Services.msc
Resolución
To resolve this issue, change the account used in the UCA web interface for the Data Collection account to match UC Analytics Data Engine service account in Windows services.
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