Después de actualizar de AppAssure 5.x a Rapid Recovery no se puede acceder a la interfaz del Core y se muestra un error como el de la imagen:
Comandos Powershell como Get-activejobs -all o Get-Completedjobs confirmarán que el Core está funcionando correctamente
Se ha identificado como el defecto D-32488
El problema se puede encontrar en Cores con Appassure configurado con etiquetas y grupos personalizados del agente
SOLUCIÓN 1:
1. Descargar Script de Reparación de la interfaz de Rapid Recovery asegurándose que el fichero está desbloqueado
2. Abrir Powershell como Administrador y cambiar al directorio del script
3. Ejecutar Set-ExecutionPolicy Unrestricted en PowerShell para poder ejecutar el script
4. Ejecutar el script: .\MigrateAgentGroups.ps1
5. Reiniciar el servicio del Core
SOLUCIÓN 2:
Nota: Los grupos de agentes se perderán al seguir estos pasos:
Abrir la clave del registro siguiente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AppRecovery\Core\AgentsGroups\Groups
1. Exportar la rama del registro
2. Borrar la clave [Labeled Group ID]
3. Reiniciar el servicio del Core
ESTADO
Este comportamiento será corregido en la próxima versión de Rapid Recovery.
