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KACE Systems Management Appliance 11.1 Common Documents - Administratorhandbuch (10.2)

Informationen zur KACE SMA Erste Schritte
Konfigurieren der Appliance
Anforderungen und Spezifikationen Einschalten der Appliance und Anmelden bei der Administratorkonsole Zugriff auf die Befehlszeilenkonsole Verfolgen von Konfigurationsänderungen Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen auf System- und Verwaltungsebene Konfigurieren der Datum- und Uhrzeiteinstellungen der Appliance Zweifaktor-Authentifizierung für alle Benutzer aktivieren Überprüfen von Port-Einstellungen, NTP-Dienst und Website-Zugriff Konfigurieren von Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen Konfigurieren der Agenten-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für Sitzungs-Timeout und automatische Aktualisierung Konfigurieren der Gebietsschema-Einstellungen Konfigurieren des Standard-Designs Konfigurieren der Datenfreigabeeinstellungen Informationen zu den DIACAP-Compliance-Anforderungen Konfigurieren des Mobilgerätezugriffs Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren Verknüpfen von Quest KACE Appliances Konfigurieren der Verlaufseinstellungen
Einrichten und Verwenden von Labels für die Verwaltung von Elementgruppen Konfigurieren von Benutzerkonten, LDAP-Authentifizierung und SSO
Informationen zu Benutzerkonten und Benutzerauthentifizierung Informationen zu Gebietsschema-Einstellungen Verwalten von Benutzerkonten auf Systemebene Verwalten von Organisationsbenutzerkonten Anzeigen oder Bearbeiten von Benutzerprofilen Verwenden eines LDAP-Servers zur Benutzerauthentifizierung Importieren von Benutzern aus einem LDAP-Server Informationen zur einmaligen Anmeldung (SSO) Aktivieren und Deaktivieren der einmaligen Anmeldung Verwenden von Active Directory für die einmalige Anmeldung SAML für die einmalige Anmeldung konfigurieren
Verwenden von Replikationsfreigaben Verwalten von Anmeldeinformationen Konfigurieren von Assets
Informationen zur Komponente Asset Management Das Asset Management-Dashboard verwenden Informationen zum Verwalten von Assets Hinzufügen und Anpassen von Asset-Typen und Verwalten von Asset-Informationen Verwalten von Software-Assets Verwalten physischer und logischer Assets Verwalten und Verwenden von manuellen Asset-Informationen Standorte verwalten Verwalten von Verträgen Verwalten von Lizenzen Kaufdatensätze verwalten
Einrichten der Lizenz-Compliance Verwalten der Lizenz-Compliance Einrichten des Service Desks Konfigurieren der Cache-Lebensdauer für Service Desk-Widgets Erstellen und Verwalten von Organisationen Importieren und Exportieren von Appliance-Ressourcen
Verwalten des Inventars
Verwenden des Bestandsaufnahme-Dashboards Verwenden der Geräteerkennung Verwalten des Geräteinventars
Informationen zur Geräteverwaltung Funktionen, die für jede einzelne Geräteverwaltungsmethode zur Verfügung stehen Informationen zu Inventarinformationen Erfassen von Änderungen an Inventareinstellungen Verwalten von Inventarinformationen Suchen und Verwalten von Geräten Provisionierung des KACE SMA Agenten Manuelle Bereitstellung des KACE SMA Agenten
Agenteninstallationsdateien abrufen KACE SMA Agent auf Windows-Geräten manuell bereitstellen KACE SMA Agent auf Linux Geräten manuell bereitstellen und heraufstufen Agentenvorgänge auf Linux Geräten ausführen KACE SMA Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen und heraufstufen Andere Agenten-Vorgänge auf Mac Geräten ausführen Vom Agenten gesammelte Informationen anzeigen
Verwenden der Verwaltung ohne Agent Manuelles Hinzufügen von Geräten in der Administratorkonsole oder mithilfe der API Erzwingen von Inventaraktualisierungen Verwalten ausstehender Geräte Abrufen von Informationen zum Service von Dell
Verwalten von Anwendungen auf der Seite "Software" Verwalten des Softwarekataloginventars
Informationen zum Softwarekatalog Anzeigen von Informationen im Softwarekatalog Hinzufügen von Anwendungen zum Softwarekatalog Verwalten von Lizenz-Assets für Anwendungen im Softwarekatalog Verknüpfen verwalteter Installationen mit katalogisierter Software Verwenden der Erfassung der Softwarenutzung Verwenden der Anwendungssteuerung Softwarekatalog aktualisieren oder neu installieren
Verwalten des Prozess-, Startprogramm- und Dienstinventars Erstellen benutzerdefinierter Inventarregeln
Bereitstellen von Paketen auf verwalteten Geräten
Verteilen von Software und Verwenden von Wake on LAN Senden von Warnungen an verwaltete Geräte Ausführen von Skripten auf verwalteten Geräten
Informationen zu Skripten Änderungsnachverfolgung für Skripteinstellungen Informationen zu Standardskripten Hinzufügen und Bearbeiten von Skripten Verwenden der Befehle "Ausführen" und "Jetzt ausführen" Informationen zu den Konfigurationsrichtlinienvorlagen Verwenden der Windows Konfigurationsrichtlinien Verwenden der Mac OS X Konfigurationsrichtlinien Richtlinien und Skripte bearbeiten Die Skriptprotokolle durchsuchen Exportieren von Skripten
Verwalten von Mac Profilen Verwenden von Aufgabenabfolgen
Patchen von Geräten und Aufrechterhalten der Sicherheit
Informationen zur Patch-Verwaltung Abonnieren und Herunterladen von Patches Erstellen und Verwalten von Patch-Zeitplänen Verwalten des Patch-Inventars Windows-Funktionsaktualisierungen verwalten Verwalten von Dell Geräten und Aktualisierungen Aufrechterhalten der Geräte- und Appliance-Sicherheit
Testen der Gerätesicherheit Aufrechterhalten der Appliance-Sicherheit
Verwenden von Berichten und Zeitplanung für Benachrichtigungen Überwachen von Servern
Erste Schritte bei der Serverüberwachung Verwenden von Überwachungsprofilen Verwalten der Geräteüberwachung Arbeiten mit Warnungen
Verwenden des Service Desks
Konfigurieren des Service Desks
Systemanforderungen Informationen zum Service Desk Überblick über Setup-Aufgaben Konfigurieren der Service Desk-Geschäftszeiten und -Feiertage Konfigurieren von Service Level-Vereinbarungen Konigurieren von Service Desk-Ticketwarteschlangen Konfigurieren der Ticketeinstellungen Anpassen der Startseite der Benutzerkonsole Verwenden der Zufriedenheitsumfrage Aktivieren oder Deaktivieren der Sicherheitsfunktionen für Service Desk-Anhänge
Verwenden des Service Desk-Dashboards Verwalten von Service Desk-Tickets, -Prozessen und -Berichten
Übersicht über den Lebenszyklus von Service Desk-Tickets Erstellen von Tickets über die Administratorkonsole und Benutzerkonsole Erstellen und Verwalten von Tickets per E-Mail Anzeigen von Tickets und Verwalten von Kommentaren, Arbeit und Anhängen Zusammenführen von Tickets Verwenden des Prozesses zur Eskalation von Tickets Verwenden von Service Desk-Prozessen Verwenden von Ticketregeln Ausführen von Service Desk-Berichten Archivieren, Wiederherstellen und Löschen von Tickets Verwalten der Ticketlöschung
Verwalten von Warteschlangen für Service-Desk-Tickets Informationen zu Benutzerdownloads und Knowledge Base-Artikeln Anpassen von Einstellungen für Service-Desk-Tickets Konfigurieren von SMTP-E-Mail-Servern
Wartung und Fehlerbehebung
Warten der Appliance Fehlerbehebung der KACE SMA
Anhang Glossar Über uns Rechtliche Hinweise

Organisationen hinzufügen oder bearbeiten

Organisationen hinzufügen oder bearbeiten

Sie können pro KACE SMA bis zu 50 Organisationen hinzufügen oder bearbeiten.

Wenn Sie Organisationen hinzufügen, müssen Sie diesen Organisationsrollen zuweisen. Sie können dazu die Standardrolle verwenden. Wenn Sie jedoch eine benutzerdefinierte Organisationsrolle verwenden möchten, sollten Sie diese Rolle noch vor der neuen Organisation hinzufügen. Siehe Organisationsrollen hinzufügen und bearbeiten.

1.
Rufen Sie die Seite Organisationsdetail auf:
a.
Melden Sie sich bei der Systemadministratorkonsole der KACE SMA an: http://KACE_SMA_hostname/system. Oder wählen Sie in der Dropdown-Liste rechts oben auf der Seite den Eintrag System aus.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.

Option

Beschreibung

Name

Geben Sie einen Namen für die Organisation ein. Sie können den Namen gegebenenfalls später ändern. Wenn die Option Schneller Wechsel aktiviert ist, wird dieser Name in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite angezeigt. Siehe Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren.

Beschreibung

Eine Beschreibung der Organisation. Sie können die Beschreibung gegebenenfalls später ändern.

Rolle

Die Benutzerrolle, die Sie der Organisation zuweisen möchten. Sie können die Auswahl gegebenenfalls später ändern.

HINWEIS: Die Rolle erstellen Sie unter Organisationen > Rollen.

Client-Drop-Größe

Ein Dateigrößenfilter für den Client-Drop-Speicherort der Organisation.

Der Client-Drop-Speicherort ist ein Speicherbereich (Samba Freigabe) für die Organisation auf der KACE SMA. Dieser Speicherbereich dient zum Hochladen großer Dateien, z. B. von Installationsprogrammen für Anwendungen und Appliance-Sicherungsdateien, auf die Appliance. Das Hochladen von Dateien auf den Client-Drop-Speicherort ist eine Alternative zum Hochladen von Dateien über die Administratorkonsole mit dem Standard-HTTP-Mechanismus, bei dem es bei großen Dateien zu Browser-Timeouts kommen kann.

Der Filter Client-Drop-Größe bestimmt, ob auf den Client-Drop-Speicherort der Organisation hochgeladene Dateien in der Liste Client-Drop-Datei hochladen und verknüpfen auf der Seite Softwaredetail angezeigt werden. Wenn der Filter „Client-Drop-Größe“ z. B. auf 1 GB eingestellt ist, werden in der Liste Client-Drop-Datei hochladen und verknüpfen Dateien angezeigt, die 1 GB oder größer sind. Dateien, die kleiner als 1 GB sind, werden in der Liste nicht angezeigt.

Anwendungsdateien werden vom Client-Drop-Speicherort der Organisation zu dem entsprechenden Bereich verschoben, wenn die Datei auf der Seite Softwaredetail ausgewählt und gespeichert wird.

Am Client-Drop-Speicherort abgelegte Appliance-Sicherungsdateien werden automatisch als Appliance-Sicherungsdateien erkannt und innerhalb von fünf Minuten auf der Seite Sicherungseinstellungen für die Auswahl verfügbar.

Wenn Sie mehrere Organisationen haben, verfügt jede Organisation über ihren eigenen Client-Drop-Speicherort und eine eigene Filtereinstellung „Client-Drop-Größe“. Siehe Dateien zum KACE SMA Client Drop-Speicherort kopieren.

Option

Beschreibung

Name

Ändern die den Namen der Organisation nach Bedarf. Wenn die Option Schneller Wechsel aktiviert ist, wird dieser Name in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite angezeigt. Siehe Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren.

Gebietsschema

Die für die Administratorkonsole und Benutzerkonsole der Organisation zu verwendende Sprache.

Beschreibung

Eine Beschreibung der Organisation. Sie können die Beschreibung gegebenenfalls später ändern.

Datenbankname

(Schreibgeschützt) Zeigt den Namen der Datenbank an, welche die Organisation verwendet.

Benutzer für Berichterstellung

(Schreibgeschützt) Der zur Erstellung von Berichten verwendete Benutzername. Der Benutzername für die Berichterstellung ermöglicht Zugriff auf die Datenbank (und damit weitere Berichterstellungstools), jedoch ohne Schreibzugriff für den Benutzer.

Kennwort für Berichterstellung

Das Benutzerkennwort für Berichte. Dieses Kennwort wird nur vom Berichterstellungssystem und MySQL verwendet.

Rolle

Die Benutzerrolle, die Sie der Organisation zuweisen möchten. Sie können die Auswahl gegebenenfalls später ändern.

HINWEIS: Die Rolle erstellen Sie unter Organisationen > Rollen.

Client-Drop-Größe

Ein Dateigrößenfilter für den Client-Drop-Speicherort der Organisation.

Der Client-Drop-Speicherort ist ein Speicherbereich (Samba Freigabe) für die Organisation auf der KACE SMA. Dieser Speicherbereich dient zum Hochladen großer Dateien, z. B. von Installationsprogrammen für Anwendungen und Appliance-Sicherungsdateien, auf die Appliance. Das Hochladen von Dateien auf den Client-Drop-Speicherort ist eine Alternative zum Hochladen von Dateien über die Administratorkonsole mit dem Standard-HTTP-Mechanismus, bei dem es bei großen Dateien zu Browser-Timeouts kommen kann.

Der Filter Client-Drop-Größe bestimmt, ob auf den Client-Drop-Speicherort der Organisation hochgeladene Dateien in der Liste Client-Drop-Datei hochladen und verknüpfen auf der Seite Softwaredetail angezeigt werden. Wenn der Filter „Client-Drop-Größe“ z. B. auf 1 GB eingestellt ist, werden in der Liste Client-Drop-Datei hochladen und verknüpfen Dateien angezeigt, die 1 GB oder größer sind. Dateien, die kleiner als 1 GB sind, werden in der Liste nicht angezeigt.

Anwendungsdateien werden vom Client-Drop-Speicherort der Organisation zu dem entsprechenden Bereich verschoben, wenn die Datei auf der Seite Softwaredetail ausgewählt und gespeichert wird.

Am Client-Drop-Speicherort abgelegte Appliance-Sicherungsdateien werden automatisch als Appliance-Sicherungsdateien erkannt und innerhalb von fünf Minuten auf der Seite Sicherungseinstellungen für die Auswahl verfügbar.

Wenn Sie mehrere Organisationen haben, verfügt jede Organisation über ihren eigenen Client-Drop-Speicherort und eine eigene Filtereinstellung „Client-Drop-Größe“. Siehe Dateien zum KACE SMA Client Drop-Speicherort kopieren.

Filter

Die Filter, die Sie verwenden möchten, um der Organisation neue Geräte zuzuweisen, wenn diese sich bei der Appliance anmelden Um mehrere Filter auszuwählen, verwenden Sie STRG+Klicken oder Befehlstaste+Klicken.

Geräte

(Schreibgeschützt) Zeigt die Zahl der einer Organisation zugewiesenen Geräte an.

4.
Geben Sie im Abschnitt Agenten- und Kommunikationseinstellungen folgende Einstellungen an:

Option

Empfohlene Einstellung

Anmerkungen

Agentenprotokollierung

Aktiviert

Gibt an, ob die KACE SMA Skriptergebnisse speichert, die von Agenten auf verwalteten Geräten übermittelt wurden. Agenten-Protokolle können in der Datenbank bis zu 1GB Speicherplatz benötigen. Wenn Speicherplatz keine Rolle spielt, aktivieren Sie die Agentenprotokollierung, um alle Protokollinformationen für vom Agenten verwaltete Geräte zu speichern. Diese Protokolle können bei der Fehlerbehebung nützlich sein. Um Speicherplatz zu sparen und eine schnellere Kommunikation mit dem Agenten zu ermöglichen, deaktivieren Sie die Agentenprotokollierung.

Agent Debug Trace

Aktiviert

Wenn ausgewählt, ermöglicht Ihnen diese Option, den Debug-Verlauf des Agenten aufzuzeichnen. Anhand dieser Informationen können Administratoren die Leistung des Agenten überwachen und häufige Probleme diagnostizieren.

Agenten-Inventar

12 Stunden

Die Häufigkeit, mit der Agenten auf verwalteten Geräten das Inventar melden. Diese Informationen werden im Abschnitt Inventar angezeigt.

Inventar ohne Agent

1 Tag

Die Häufigkeit, mit Geräte ohne Agent Inventar melden. Diese Informationen werden im Abschnitt Inventar angezeigt.

Kataloginventarisierung

24 Stunden

Die Häufigkeit, mit der verwaltete Geräte der Seite Softwarekatalog das Inventar melden sollen.

Erfassung der Nutzung

4 Stunden

Die Häufigkeit, mit der verwaltete Geräte der KACE SMA Erfassungsinformationen melden sollen. Damit dies möglich ist, muss die Erfassung auf Geräten und in Anwendungen aktiviert sein.

Skriptaktualisierung

4 Stunden

Die Häufigkeit, mit der Agenten auf den verwalteten Geräten aktualisierte Skriptkopien anfordern sollen, die auf verwalteten Geräten verfügbar sind. Dieses Intervall hat keine Auswirkungen darauf, wie häufig ein Skript ausgeführt wird.

Agentenstatus-Symbol für Gerät

Aktiviert

Wenn ausgewählt, ermöglicht Ihnen diese Option, den Agentenstatus für verwaltete Geräte anzuzeigen.

Agent auf Gerät im Snooze-Modus

Aktiviert

Wenn diese Option ausgewählt ist, können Sie die Aktivität des Agenten auf verwalteten Geräten über die Taskleiste (Windows) oder die Menüleiste (Mac OS) vorübergehend aussetzen.

Max. Snooze-Anzahl für Agent (pro Tag)

1 Snooze

Gibt an, wie oft Sie die Snooze-Funktion für den Agenten auf verwalteten Geräten pro Tag verwenden können.

Maximale Download-Geschwindigkeit

Nach Bedarf

Die maximale Download-Geschwindigkeit, nach Bedarf. Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen.

Prozess-Zeitüberschreitung

1 Stunde

Die maximale Dauer, während der der Agent-Prozess vor dem Beenden ausgeführt wird. Weitere Details finden Sie unter https://support.quest.com/kb/177093/how-to-allow-more-time-for-a-kace-script-to-run-before-it-times-out-.

Warten auf Startaufgaben deaktivieren

Deaktiviert

Ist diese Option ausgewählt, wird der Agent bei der Ausführung von Startaufgaben gestoppt.

Warten auf Anmeldeaufgaben deaktivieren

Deaktiviert

Ist diese Option ausgewählt, wird der Agent bei der Ausführung von Anmeldeaufgaben gestoppt.

5.
Geben Sie im Abschnitt Benachrichtigen die Mitteilung für die Agenten-Kommunikation ein:

Option

Empfohlene Einstellung

Anmerkungen

Meldung auf der Begrüßungsseite des Agenten

Standardtext:

Die KACE Systemverwaltungs-Appliance(SMA) überprüft die Aktualisierungen für die Konfigurations- und Verwaltungssoftware auf Ihrem PC. Bitte warten...

Die Meldung, die Benutzern angezeigt wird, wenn Agenten Aufgaben ausführen, z.B. die Ausführung von Skripten auf ihren Geräten.

Agenten-Splash-Bitmap

Nach Bedarf

Der Pfad zu einer vorhandenen .bmp-Datei, die Sie als Splash-Logo verwenden möchten.

Start-Splash deaktivieren

Deaktiviert

Ist diese Option ausgewählt, wird der Agent bei der Anzeige des Start-Splash-Logos gestoppt.

Anmelde-Splash deaktivieren

Deaktiviert

Ist diese Option ausgewählt, wird der Agent bei der Anzeige des Anmelde-Splash-Logos gestoppt.

6.
Geben Sie im Abschnitt Zeitplanung den das Kommunikationsfenster an:

Option

Empfohlene Einstellung

Anmerkungen

Kommunikationsfenster

00.00 bis 00.00 (+1 Tag)

Der Zeitraum, in dem Agenten auf verwalteten Geräten eine Verbindung mit der KACE SMA herstellen können. Wenn die Agenten beispielsweise nur zwischen 1.00 Uhr und 6.00 Uhr eine Verbindung herstellen können sollen, wählen Sie aus der ersten Dropdown-Liste 01:00:00 und aus der zweiten 06:00:00 aus.

Sie können das Kommunikationsfenster so einstellen, dass Zeiträume vermieden werden, in denen die Geräte am stärksten ausgelastet sind.

7.
Legen Sie im Abschnitt Einstellungen für die Verarbeitung ohne Agent die Kommunikationseinstellungen für Geräte ohne Agent fest:

Option

Beschreibung

SSH-Timeout

Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.

SNMP-Timeout

Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.

Wiederholungsversuche

Die Anzahl der Verbindungsversuche.

WinRM-Timeout

Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.

VMware-Timeout

Die Zeitspanne in Sekunden, die auf eine Verbindung zum VMware vSphere API Service gewartet wird, der auf einem VMware-Host ausgeführt wird.

8.
Legen Sie im Abschnitt Einstellungen für die Verarbeitung ohne Agent die Kommunikationseinstellungen für Geräte ohne Agent fest:

Option

Beschreibung

SSH-Timeout

Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.

SNMP-Timeout

Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.

Wiederholungsversuche

Die Anzahl der Verbindungsversuche.

WinRM-Timeout

Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.

VMware-Timeout

Die Zeitspanne in Sekunden, die auf eine Verbindung zum VMware vSphere API Service gewartet wird, der auf einem VMware-Host ausgeführt wird.

9.

Die Organisation wird hinzugefügt. Wenn der schnelle Wechsel aktiviert ist und das Kennwort für das Standard-Administratorkonto für das System und die Organisationen übereinstimmen, können Sie mithilfe der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite zwischen Organisationen und dem System wechseln. Damit neue Organisationen in der Liste angezeigt werden, müssen Sie sich von der Administratorkonsole abmelden und dann erneut anmelden. Wenn die Option „Organisationsauswahl bei Anmeldung erforderlich“ auf Systemebene aktiviert ist, ist die Organisation in der Dropdown-Liste auf der Administratoranmeldeseite unter http://KACE SMA_hostname/admin verfügbar, wobei KACE SMA_hostname für den Hostnamen Ihrer Appliance steht.

HINWEIS: Für neue Organisationen ist das Kennwort für das Standard-Administratorkonto das Gleiche wie das Kennwort des Standard-Administratorkontos auf Systemebene. Dieses wird automatisch zugewiesen. Zum Ändern des Kennworts des Administratorkontos müssen Sie das Administratorbenutzerkonto bearbeiten.
HINWEIS: Beachten Sie jedoch, dass Organisationen mit unterschiedlichen Kennwörtern für das Administratorkonto nicht für den schnellen Wechsel über die Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite verfügbar sind.

Weitere Informationen zu den Einstellungen auf Systemebene finden Sie unter Allgemeine Appliance-Einstellungen bei aktivierter Organisationskomponente konfigurieren.

Zweifaktor-Authentifizierung für Organisationen konfigurieren

Zweifaktor-Authentifizierung für Organisationen konfigurieren

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet mehr Sicherheit für Benutzer, die sich im Gerät anmelden, indem sie einen zusätzlichen Schritt für den Anmeldevorgang hinzufügt. Sie vertraut auf die Google Authenticator-App, um Verifizierungscodes zu generieren. Die App generiert in regelmäßigen Abständen einen neuen sechsstelligen Code. Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Endbenutzer bei jeder Anmeldung aufgefordert, den aktuellen Verifizierungscode einzugeben.

Um die Google Authenticator-App herunterzuladen, besuchen Sie eine der folgenden Websites:

Sie können 2FA-Zugriff auf die Administratorkonsole und Benutzerkonsole für eine oder mehrere Organisationen mit der Systemverwaltungskonsole aktivieren oder deaktivieren, wie unten beschrieben. Alternativ können Sie 2FA-Zugriff auf die Administratorkonsole und Benutzerkonsole für alle Benutzer in einer Organisation über die Seite Zweifaktor-Authentifizierung in der Administratorkonsole aktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Zweifaktor-Authentifizierung für alle Benutzer aktivieren.

1.
Rufen Sie die Listenseite Organisationen auf:
a.
Melden Sie sich bei der Systemadministratorkonsole der KACE SMA an: http://KACE_SMA_hostname/system. Oder wählen Sie in der Dropdown-Liste rechts oben auf der Seite den Eintrag System aus.
2.
Wählen Sie auf der Listenseite Organisation eine oder mehrere Organisationen aus, für die Sie 2FA konfigurieren möchten.
3.
Um 2FA für alle Benutzer in den ausgewählten Organisationen in der Administratorkonsole zu aktivieren, klicken Sie auf Aktion auswählen > Zweifaktor-Authentifizierung > Verwaltungsportal > Für alle Benutzer erforderlich.
4.
Um 2FA für alle Benutzer in den ausgewählten Organisationen in der Administratorkonsole zu deaktivieren, klicken Sie auf Aktion auswählen > Zweifaktor-Authentifizierung > Verwaltungsportal > Nicht erforderlich.
5.
Um 2FA für alle Benutzer in den ausgewählten Organisationen in der Benutzerkonsole zu aktivieren, klicken Sie auf Aktion auswählen > Zweifaktor-Authentifizierung > Benutzerportal > Für alle Benutzer erforderlich.
6.
Um 2FA für alle Benutzer in den ausgewählten Organisationen in der Benutzerkonsole zu deaktivieren, klicken Sie auf Aktion auswählen > Zweifaktor-Authentifizierung > Benutzerportal > Nicht erforderlich.

Organisationen löschen

Organisationen löschen

Sie können Organisationen nach Bedarf löschen. Wenn auf Ihrer Appliance jedoch nur eine Organisation vorhanden ist, können Sie diese erst löschen, nachdem Sie eine weitere hinzugefügt haben. Auf der Appliance muss immer mindestens eine Organisation verfügbar sein.

1.
Rufen Sie die Seite Organisationsdetail auf:
a.
Melden Sie sich bei der Systemadministratorkonsole der KACE SMA an: http://KACE_SMA_hostname/system. Oder wählen Sie in der Dropdown-Liste rechts oben auf der Seite den Eintrag System aus.
2.
Wählen Sie Aktion auswählen > Löschen und klicken Sie dann zum Bestätigen auf Ja.

Die Organisation wird zusammen mit den Informationen in der Organisationsdatenbank von der Appliance entfernt.

Für die Benutzerkonsole und Organisationsberichte verwendete Logos anpassen

Für die Benutzerkonsole und Organisationsberichte verwendete Logos anpassen

Sie können das Logo ändern, das in der Benutzerkonsole und in Organisationsberichten angezeigt wird, damit es mit dem Branding Ihres Unternehmens übereinstimmt.

Die Benutzerkonsole und die Berichte, die Sie ausführen, wenn Sie über die Administratorkonsole bei einer Organisation angemeldet sind, verwenden standardmäßig das Quest Logo. Informationen zum Hochladen Ihres eigenen Logos finden Sie im Abschnitt Logo-Überschreibungen unter Allgemeine Appliance-Einstellungen ohne aktivierte Organisationskomponente konfigurieren.

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