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KACE Systems Management Appliance 11.1 Common Documents - Administratorhandbuch (10.2)

Informationen zur KACE SMA Erste Schritte
Konfigurieren der Appliance
Anforderungen und Spezifikationen Einschalten der Appliance und Anmelden bei der Administratorkonsole Zugriff auf die Befehlszeilenkonsole Verfolgen von Konfigurationsänderungen Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen auf System- und Verwaltungsebene Konfigurieren der Datum- und Uhrzeiteinstellungen der Appliance Zweifaktor-Authentifizierung für alle Benutzer aktivieren Überprüfen von Port-Einstellungen, NTP-Dienst und Website-Zugriff Konfigurieren von Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen Konfigurieren der Agenten-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für Sitzungs-Timeout und automatische Aktualisierung Konfigurieren der Gebietsschema-Einstellungen Konfigurieren des Standard-Designs Konfigurieren der Datenfreigabeeinstellungen Informationen zu den DIACAP-Compliance-Anforderungen Konfigurieren des Mobilgerätezugriffs Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren Verknüpfen von Quest KACE Appliances Konfigurieren der Verlaufseinstellungen
Einrichten und Verwenden von Labels für die Verwaltung von Elementgruppen Konfigurieren von Benutzerkonten, LDAP-Authentifizierung und SSO
Informationen zu Benutzerkonten und Benutzerauthentifizierung Informationen zu Gebietsschema-Einstellungen Verwalten von Benutzerkonten auf Systemebene Verwalten von Organisationsbenutzerkonten Anzeigen oder Bearbeiten von Benutzerprofilen Verwenden eines LDAP-Servers zur Benutzerauthentifizierung Importieren von Benutzern aus einem LDAP-Server Informationen zur einmaligen Anmeldung (SSO) Aktivieren und Deaktivieren der einmaligen Anmeldung Verwenden von Active Directory für die einmalige Anmeldung SAML für die einmalige Anmeldung konfigurieren
Verwenden von Replikationsfreigaben Verwalten von Anmeldeinformationen Konfigurieren von Assets
Informationen zur Komponente Asset Management Das Asset Management-Dashboard verwenden Informationen zum Verwalten von Assets Hinzufügen und Anpassen von Asset-Typen und Verwalten von Asset-Informationen Verwalten von Software-Assets Verwalten physischer und logischer Assets Verwalten und Verwenden von manuellen Asset-Informationen Standorte verwalten Verwalten von Verträgen Verwalten von Lizenzen Kaufdatensätze verwalten
Einrichten der Lizenz-Compliance Verwalten der Lizenz-Compliance Einrichten des Service Desks Konfigurieren der Cache-Lebensdauer für Service Desk-Widgets Erstellen und Verwalten von Organisationen Importieren und Exportieren von Appliance-Ressourcen
Verwalten des Inventars
Verwenden des Bestandsaufnahme-Dashboards Verwenden der Geräteerkennung Verwalten des Geräteinventars
Informationen zur Geräteverwaltung Funktionen, die für jede einzelne Geräteverwaltungsmethode zur Verfügung stehen Informationen zu Inventarinformationen Erfassen von Änderungen an Inventareinstellungen Verwalten von Inventarinformationen Suchen und Verwalten von Geräten Provisionierung des KACE SMA Agenten Manuelle Bereitstellung des KACE SMA Agenten
Agenteninstallationsdateien abrufen KACE SMA Agent auf Windows-Geräten manuell bereitstellen KACE SMA Agent auf Linux Geräten manuell bereitstellen und heraufstufen Agentenvorgänge auf Linux Geräten ausführen KACE SMA Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen und heraufstufen Andere Agenten-Vorgänge auf Mac Geräten ausführen Vom Agenten gesammelte Informationen anzeigen
Verwenden der Verwaltung ohne Agent Manuelles Hinzufügen von Geräten in der Administratorkonsole oder mithilfe der API Erzwingen von Inventaraktualisierungen Verwalten ausstehender Geräte Abrufen von Informationen zum Service von Dell
Verwalten von Anwendungen auf der Seite "Software" Verwalten des Softwarekataloginventars
Informationen zum Softwarekatalog Anzeigen von Informationen im Softwarekatalog Hinzufügen von Anwendungen zum Softwarekatalog Verwalten von Lizenz-Assets für Anwendungen im Softwarekatalog Verknüpfen verwalteter Installationen mit katalogisierter Software Verwenden der Erfassung der Softwarenutzung Verwenden der Anwendungssteuerung Softwarekatalog aktualisieren oder neu installieren
Verwalten des Prozess-, Startprogramm- und Dienstinventars Erstellen benutzerdefinierter Inventarregeln
Bereitstellen von Paketen auf verwalteten Geräten
Verteilen von Software und Verwenden von Wake on LAN Senden von Warnungen an verwaltete Geräte Ausführen von Skripten auf verwalteten Geräten
Informationen zu Skripten Änderungsnachverfolgung für Skripteinstellungen Informationen zu Standardskripten Hinzufügen und Bearbeiten von Skripten Verwenden der Befehle "Ausführen" und "Jetzt ausführen" Informationen zu den Konfigurationsrichtlinienvorlagen Verwenden der Windows Konfigurationsrichtlinien Verwenden der Mac OS X Konfigurationsrichtlinien Richtlinien und Skripte bearbeiten Die Skriptprotokolle durchsuchen Exportieren von Skripten
Verwalten von Mac Profilen Verwenden von Aufgabenabfolgen
Patchen von Geräten und Aufrechterhalten der Sicherheit
Informationen zur Patch-Verwaltung Abonnieren und Herunterladen von Patches Erstellen und Verwalten von Patch-Zeitplänen Verwalten des Patch-Inventars Windows-Funktionsaktualisierungen verwalten Verwalten von Dell Geräten und Aktualisierungen Aufrechterhalten der Geräte- und Appliance-Sicherheit
Testen der Gerätesicherheit Aufrechterhalten der Appliance-Sicherheit
Verwenden von Berichten und Zeitplanung für Benachrichtigungen Überwachen von Servern
Erste Schritte bei der Serverüberwachung Verwenden von Überwachungsprofilen Verwalten der Geräteüberwachung Arbeiten mit Warnungen
Verwenden des Service Desks
Konfigurieren des Service Desks
Systemanforderungen Informationen zum Service Desk Überblick über Setup-Aufgaben Konfigurieren der Service Desk-Geschäftszeiten und -Feiertage Konfigurieren von Service Level-Vereinbarungen Konigurieren von Service Desk-Ticketwarteschlangen Konfigurieren der Ticketeinstellungen Anpassen der Startseite der Benutzerkonsole Verwenden der Zufriedenheitsumfrage Aktivieren oder Deaktivieren der Sicherheitsfunktionen für Service Desk-Anhänge
Verwenden des Service Desk-Dashboards Verwalten von Service Desk-Tickets, -Prozessen und -Berichten
Übersicht über den Lebenszyklus von Service Desk-Tickets Erstellen von Tickets über die Administratorkonsole und Benutzerkonsole Erstellen und Verwalten von Tickets per E-Mail Anzeigen von Tickets und Verwalten von Kommentaren, Arbeit und Anhängen Zusammenführen von Tickets Verwenden des Prozesses zur Eskalation von Tickets Verwenden von Service Desk-Prozessen Verwenden von Ticketregeln Ausführen von Service Desk-Berichten Archivieren, Wiederherstellen und Löschen von Tickets Verwalten der Ticketlöschung
Verwalten von Warteschlangen für Service-Desk-Tickets Informationen zu Benutzerdownloads und Knowledge Base-Artikeln Anpassen von Einstellungen für Service-Desk-Tickets Konfigurieren von SMTP-E-Mail-Servern
Wartung und Fehlerbehebung
Warten der Appliance Fehlerbehebung der KACE SMA
Anhang Glossar Über uns Rechtliche Hinweise

Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzer-/Kennwort-Anmeldeinformationen

Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzer-/Kennwort-Anmeldeinformationen

Fügen Sie die folgenden Anmeldeinformationen zur Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzu, um die Verwaltung der für das Inventar, die Verteilung und die Skripterstellung verwendeten Benutzer- und Kennwort-Anmeldeinformationen zu vereinfachen. Benutzer-/Kennwort-Anmeldeinformationen können für Mac, Windows und Linux Betriebssysteme sowie für VMware ESXi-Hosts and vCenter-Server erstellt werden.

Nach dem Hinzufügen von Anmeldeinformationen können Sie diese auf Konfigurationsseiten auswählen, statt sie jedes Mal manuell einzugeben. Außerdem können Sie von allen Konfigurationsseiten, auf denen sie verwendet werden, Anmeldeinformationen hinzufügen. Auf Konfigurationsseiten hinzugefügte Anmeldeinformationen werden automatisch zur Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzugefügt.

1.
Rufen Sie die Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen auf:
a.
Melden Sie sich bei der KACE SMA Administratorkonsole an: https://KACE_SMA_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Einstellungen und anschließend auf Anmeldeinformationen.
2.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
3.
Geben Sie in dem Formular Anmeldeinformationen hinzufügen die Eigenschaften der Anmeldeinformationen an:
HINWEIS: Auf dieses Formular können Sie auch von Seiten zugreifen, auf denen Anmeldeinformationen verwendet werden, z. B. von der Seite Detail zum Erkennungszeitplan. Auf diesen Seiten hinzugefügte Anmeldeinformationen werden automatisch zur Liste Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzugefügt.

Option

Beschreibung

Name

Ein eindeutiger Name für die Anmeldeinformationen. Dieser Name wird in der Liste Verwaltung der Anmeldeinformationen und in den Dropdown-Listen für die Auswahl der Anmeldeinformationen in den Komponentenabschnitten angezeigt, z. B. bei der Skripterstellung. Dieser Name dient zur Identifikation in der Administratorkonsole und gehört nicht zu den eigentlichen Anmeldeinformationen auf dem Zielgerät.

Typ

Die Klassifizierung der Anmeldeinformationen. Wählen Sie Benutzer/Kennwort aus, um Anmeldeinformationen mit Benutzernamen und Kennwörtern anzugeben.

Benutzer oder Domain\Benutzer

Der für die Anmeldeinformationen erforderliche Benutzername.

TIPP: Für einige Windows Konfigurationen kann das Format Domain\Benutzer erforderlich sein.

Kennwort

Das für die Anmeldeinformationen erforderliche Kennwort.

Zeichen anzeigen

Anzeigen der Zeichen im Feld Kennwort in dem Formular Anmeldeinformationen hinzufügen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie Anmeldeinformationen hinzufügen. Wenn Sie vorhandene Anmeldeinformationen bearbeiten, können die Kennwortzeichen nicht angezeigt werden.

Ziele

Die Gerätetypen, bei denen die Anmeldeinformationen verwendet werden können.

Anmerkungen

Weitere Informationen, die Sie zu den Anmeldeinformationen angeben möchten.

4.
Die Anmeldeinformationen werden in der Liste Verwaltung der Anmeldeinformationen angezeigt und stehen für die Auswahl in Komponenten zur Verfügung, in denen Anmeldeinformationen verwendet werden.

Hinzufügen und Bearbeiten von Google OAuth-Anmeldeinformationen

Hinzufügen und Bearbeiten von Google OAuth-Anmeldeinformationen

Fügen Sie die folgenden Anmeldeinformationen zur Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzu, um die Verwaltung der für das Inventar, die Verteilung, die Skripterstellung und den Service Desk verwendeten Google OAuth-Anmeldeinformationen zu vereinfachen.

Nach dem Hinzufügen von Anmeldeinformationen können Sie diese auf Konfigurationsseiten auswählen, statt sie jedes Mal manuell einzugeben. Außerdem können Sie von allen Konfigurationsseiten, auf denen sie verwendet werden, Anmeldeinformationen hinzufügen. Auf Konfigurationsseiten hinzugefügte Anmeldeinformationen werden automatisch zur Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzugefügt. Die Appliance validiert die gespeicherten Google OAuth-Anmeldeinformationen nicht während der Eingabe, aber der Versuch, Änderungen mit ungültigen Anmeldeinformationen zu speichern, führt zu einem Fehler.

1.
Rufen Sie die Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen auf:
a.
Melden Sie sich bei der KACE SMA Administratorkonsole an: https://KACE_SMA_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Einstellungen und anschließend auf Anmeldeinformationen.
2.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
3.
Geben Sie in dem Formular Anmeldeinformationen hinzufügen die Eigenschaften der Anmeldeinformationen an:

Option

Beschreibung

Name

Ein eindeutiger Name für die Anmeldeinformationen. Dieser Name wird in der Liste Verwaltung der Anmeldeinformationen und in den Dropdown-Listen für die Auswahl der Anmeldeinformationen in den Komponentenabschnitten angezeigt, z. B. bei der Skripterstellung. Dieser Name dient zur Identifikation in der Administratorkonsole und gehört nicht zu den eigentlichen Anmeldeinformationen.

Typ

Die Klassifizierung der Anmeldeinformationen. Wählen Sie Google OAuth aus, um die Anmeldeinformationen für Chrome-Geräte anzugeben.

Client-ID

Ihre Google Developer API-Client-ID.

Geheimer Client-Schlüssel

Ihr geheimer Google Developer API-Clientschlüssel.

Zeichen anzeigen

Anzeigen der Zeichen im Feld Geheimer Client-Schlüssel in dem Formular Anmeldeinformationen hinzufügen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie Anmeldeinformationen hinzufügen. Wenn Sie vorhandene Anmeldeinformationen bearbeiten, können die Zeichen im Feld Geheimer Client-Schlüssel nicht angezeigt werden.

Genehmigungscode

Der Genehmigungscode für den Zugriff. Um diesen Code abzurufen, geben Sie Ihre Client-ID und Ihren geheimen Client-Schlüssel an und klicken dann auf Neuen Code erstellen.

Neuen Code erstellen

Ein Link zum Codegenerator. So erstellen Sie einen neuen Code:

a.
Klicken Sie auf Neuen Code erstellen.

Wenn die Google-Anmeldeseite nicht erscheint, sind die Anmeldeinformationen für Ihr Google-Konto bereits gespeichert. Handelt es sich bei dem gespeicherten Konto nicht um das bevorzugte Administratorkonto, melden Sie sich ab und mit dem bevorzugten Administratorkonto wieder an.

Nur Service Desk-E-Mail-Konfiguration. Möglicherweise müssen Sie sicherstellen, dass die App, die auf Ihr Benutzerkonto zugreift, von Google überprüft wird, oder die App über die Erweiterten Einstellungen auf Ihr Konto zugreifen kann. Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld Mit Google anmelden auf Zulassen, damit die App ungelesene E-Mail-Nachrichten abrufen, als gelesen markieren und die Ordnerstruktur ändern kann.

c.
Klicken Sie auf Akzeptieren, um einen Code zu generieren, mit dem die KACE SMA Zugriff erhält und Benutzer sowie Geräte mit Chrome-Betriebssystem in der Google-Domain anzeigen kann.
e.

Anmerkungen

Weitere Informationen, die Sie zu den Anmeldeinformationen angeben möchten.

4.

Hinzufügen und Bearbeiten von SNMP-Anmeldeinformationen

Hinzufügen und Bearbeiten von SNMP-Anmeldeinformationen

Fügen Sie die folgenden Anmeldeinformationen zur Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzu, um die Verwaltung der für das Inventar, die Verteilung und die Skripterstellung verwendeten SNMP-Anmeldeinformationen zu vereinfachen.

Nach dem Hinzufügen von Anmeldeinformationen können Sie diese auf Konfigurationsseiten auswählen, statt sie jedes Mal manuell einzugeben. Außerdem können Sie von allen Konfigurationsseiten, auf denen sie verwendet werden, Anmeldeinformationen hinzufügen. Auf Konfigurationsseiten hinzugefügte Anmeldeinformationen werden automatisch zur Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzugefügt.

1.
Rufen Sie die Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen auf:
a.
Melden Sie sich bei der KACE SMA Administratorkonsole an: https://KACE_SMA_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Einstellungen und anschließend auf Anmeldeinformationen.
2.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
3.
Geben Sie in dem Formular Anmeldeinformationen hinzufügen die folgenden Informationen ein:

Option

Beschreibung

Name

Ein eindeutiger Name für die Anmeldeinformationen. Dieser Name wird in der Liste Verwaltung der Anmeldeinformationen und in den Dropdown-Listen für die Auswahl der Anmeldeinformationen in den Komponentenabschnitten angezeigt, z. B. bei der Skripterstellung. Dieser Name dient zur Identifikation in der Administratorkonsole und gehört nicht zu den eigentlichen Anmeldeinformationen.

Typ

Die Klassifizierung der Anmeldeinformationen. Wählen Sie SNMP aus, um die SNMP-Anmeldeinformationen anzugeben.

Option

Beschreibung

SNMP v1 oder v2c

Für die SNMP-Anmeldeinformationen wird weder eine Authentifizierung noch eine Verschlüsselung verwendet.

Communityzeichenfolge

Für SNMP v1 oder v2c, die abzufragende Communityzeichenfolge. Der Standardwert ist Öffentlich. SNMP v1 bzw. v2c erfordern die öffentliche Zeichenfolge.

Anmerkungen

Weitere Informationen, die Sie zu den Anmeldeinformationen angeben möchten.

Option

Beschreibung

SNMP v3

SNMP-Anmeldeinformationen, die Authentifizierungs- und Verschlüsselungsalgorithmen zur Erhöhung der Sicherheit erfordern.

Sicherheitsname

Der Name des USM-Benutzerkontos (benutzerbasiertes Sicherheitsmodell) für SNMP v3. Dieses Konto und alle für die Authentifizierung und Verschlüsselung erforderlichen Kennwörter müssen auf den Zielgeräten eingerichtet werden.

Sicherheitsstufe

Die Sicherheitsstufe für SNMP v3. Mögliche Sicherheitsstufen:

authPriv: Die höchste SNMP v3-Sicherheitsstufe, die sowohl Authentifizierung als auch Verschlüsselung verwendet. Um diese Sicherheitsstufe zu verwenden, müssen Sie sämtliche SNMP v3-Authentifizierungs- und Datenschutzeinstellungen festlegen.
authNoPriv: Die mittlere SNMP v3-Sicherheitsstufe, die nur Authentifizierung verwendet. Datenübertragungen werden nicht verschlüsselt. Um diese Sicherheitsstufe zu verwenden, müssen Sie die Authentifizierungseinstellungen festlegen.
noAuthNoPriv: Die niedrigste SNMP v3-Sicherheitsstufe. Datenübertragungen werden nicht verschlüsselt.

Authentifizierungskennwort

Das Kennwort zum Authentifizieren von Datenübertragungen bei Auswahl der Sicherheitsstufen authPriv oder authNoPriv für SNMP v3. Dieses Kennwort ist mit dem USM-Benutzer verknüpft und muss auf den Zielgeräten eingerichtet werden.

Protokoll

Das für Datenübertragungen verwendete Protokoll für SNMP v3. Die Protokolle beinhalten:

SHA: Sicherer Hash-Algorithmus, SHA-1
MD5: Message Digest 5. Schneller als SHA, gilt aber als nicht so sicher.

Datenschutzkennwort

Das Kennwort zum Authentifizieren von Datenübertragungen mit der Sicherheitsstufe authPriv für SNMP v3. Dieses Kennwort ist mit dem USM-Benutzer verknüpft und muss auf den Zielgeräten eingerichtet werden.

Protokoll

Das für das Datenschutzkennwort verwendete Protokoll für SNMP v3. Die Protokolle beinhalten:

DES: Data Encryption Standard (Datenverschlüsselungsstandard). Dieser Algorithmus verwendet eine Schlüssellänge von 56 Bit und gilt als nicht so sicher wie AES.
AES: Advanced Encryption Standard (Erweiterter Verschlüsselungsstandard). Die Appliance unterstützt eine Schlüssellänge von 128 Bit.

Anmerkungen

Weitere Informationen, die Sie zu den Anmeldeinformationen angeben möchten.

6.

Microsoft Office 365 OAuth-Anmeldeinformationen hinzufügen und bearbeiten

Microsoft Office 365 OAuth-Anmeldeinformationen hinzufügen und bearbeiten

Zur einfachen Verwendung der Office 365-Anmeldeinformationen, die in der Service Desk-E-Mail-Kommunikation verwendet werden, fügen Sie sie auf der Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzu.

Nach dem Hinzufügen von Anmeldeinformationen können Sie diese auf Konfigurationsseiten auswählen, statt sie jedes Mal manuell einzugeben. Außerdem können Sie von allen Konfigurationsseiten, auf denen sie verwendet werden, Anmeldeinformationen hinzufügen. Auf Konfigurationsseiten hinzugefügte Anmeldeinformationen werden automatisch zur Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen hinzugefügt. Die Appliance validiert die gespeicherten Office 365-Anmeldeinformationen nicht während der Eingabe, aber der Versuch, Änderungen mit ungültigen Anmeldeinformationen zu speichern, führt zu einem Fehler.

1.
Rufen Sie die Seite Verwaltung der Anmeldeinformationen auf:
a.
Melden Sie sich bei der KACE SMA Administratorkonsole an: https://KACE_SMA_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Einstellungen und anschließend auf Anmeldeinformationen.
2.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
3.
Geben Sie in dem Formular Anmeldeinformationen hinzufügen die Eigenschaften der Anmeldeinformationen an:

Option

Beschreibung

Name

Ein eindeutiger Name für die Anmeldeinformationen. Dieser Name wird in der Liste Verwaltung der Anmeldeinformationen und in den Dropdown-Listen für die Auswahl der Anmeldeinformationen in den Komponentenabschnitten angezeigt, z. B. Service Desk-E-Mail-Einstellungen. Dieser Name dient zur Identifikation in der Administratorkonsole und gehört nicht zu den eigentlichen Anmeldeinformationen.

Typ

Die Klassifizierung der Anmeldeinformationen. Wählen Sie Office365 OAuth aus, um die Anmeldeinformationen für Chrome-Geräte anzugeben.

Client-ID

Ihre Office 365-Client-ID.

Geheimer Client-Schlüssel

Ihr geheimer Office 365-Clientschlüssel.

Zeichen anzeigen

Anzeigen der Zeichen im Feld Geheimer Client-Schlüssel in dem Formular Anmeldeinformationen hinzufügen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie Anmeldeinformationen hinzufügen. Wenn Sie vorhandene Anmeldeinformationen bearbeiten, können die Zeichen im Feld Geheimer Client-Schlüssel nicht angezeigt werden.

Genehmigungscode

Der Genehmigungscode für den Zugriff. Um diesen Code abzurufen, geben Sie Ihre Client-ID und Ihren geheimen Client-Schlüssel an und klicken dann auf Neuen Code erstellen.

Neuen Code erstellen

Ein Link zum Codegenerator. So erstellen Sie einen neuen Code:

a.
Klicken Sie auf Neuen Code erstellen.
b.
Wählen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld Anmeldeinformationen hinzufügen Ihr Office 365-Konto aus.

Wenn keine Office 365-Anmeldeseite angezeigt wird, sind die Anmeldeinformationen für Ihr Google-Konto bereits zwischengespeichert. Handelt es sich bei dem gespeicherten Konto nicht um das bevorzugte Konto, melden Sie sich ab und mit dem bevorzugten Konto wieder an.

d.
Klicken Sie auf Akzeptieren, um einen Code zu generieren, der dem KACE SMA Service Desk Zugriff auf Ihr Profil, Ihre E-Mail (einschließlich Lese- und Schreibzugriff) und den Offline-Zugriff auf heruntergeladene E-Mails gewährt.
e.
Die Anmeldeseite wird geschlossen, und das Dialogfeld Anmeldeinformationen hinzufügen wird aktualisiert und zeigt den neu generierten Code im Feld Genehmigungscode an.

Anmerkungen

Weitere Informationen, die Sie zu den Anmeldeinformationen angeben möchten.

4.
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