Impossibile aggiungere tutti i volumi sotto protezione. (4041436)

Impossibile aggiungere tutti i volumi sotto protezione.

Si hanno una o più partizioni in una macchina protetta dove non vengono visualizzati tutti i volumi e di conseguenza non è possibile aggiungerli alla protezione.


Guardando i volumi affetti dal problema X:\System Volume Infomation, ne' in AppAssure o Rapid Recovery i files sono presenti. (AALog, AAData.md and AAData.md ) come illustrato nella seguente immagine.

I logs dell'Agent contengono il seguente errore:

https://Agent:8006/apprecovery/api/agent/transfer/snapshots/252934bd-ff09-4548-979d-44187652b5dx/volumes/~|~~|~%3f~|~Volume{xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx}~|~/blocks/changed]: TevoGetChangedBlocks failed with error -2147024895 (0x80070001 - Incorrect function)

L'account SYSTEM non ha i privilegi nella partizione.

Nell'Agent affetto:

Aprire 'Questo PC' 

Cliccare con il tasto destro nella partizione affetta dal problema - Propieta' - Sicurezza






Cliccare in 'Edita'

Aggiungere il pieno controllo del volume per SYSTEM

Riavviare il servizio dell'Agent

La cartella X:\ System Volume Information dovrebbe essere ora popolata con i files menzionati in precedenza.

Tornare nel Core server ed eseguire un refresh della metadata per l'Agent, dovrebbe essere ora possibile vedere il volume non presente in precendenza.